Al tratarse de un servicio digital de acceso inmediato (curso online), conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no existe derecho de desistimiento una vez realizado el pago y recibido el acceso al contenido.
Sin embargo, en queremos ofrecer la mejor experiencia posible. Por ello:
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Condiciones generales:
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